Klönschnack mit unserem Team: Robert, ERP-Berater

Wer genau steckt hinter gedikas? Schritt für Schritt stellen wir unser Team vor. Heute möchten wir unseren ERP-Berater Robert vorstellen.
 

In welcher Position und seit wann arbeitest du bei gedikas?

„Bei der gedikas bin ich seit September 20215 als Berater an Bord“
 

In den Weinbergen Radebeuls oder in der trubeligen Hansestadt Hamburg?

„Radebeul. Weniger Möwen, mehr Riesling.
 

Beschreibe kurz deinen Tagesablauf. 

Morgens: Ein guter Start mit Kaffee und E-Mails. Die ersten Support-Anfragen treffen ein – manche klar und direkt, andere bieten eine spannende Herausforderung, die Kreativität und detektivisches Gespür erfordert.

Vormittags: Fehlersuche auf Expertenniveau beginnt! Mal ist es der Server, mal die Software, und manchmal ist die Lösung so simpel, dass sie fast übersehen wird. Projektbesprechungen bringen neue Impulse, und die geplanten Aufgaben kommen Stück für Stück voran – flexibel angepasst an das dynamische Tagesgeschehen.

Mittags: Zeit für eine kurze Pause – zumindest in der Theorie. Kleine Aufgaben werden abgeschlossen, bevor sie überraschend wieder auftauchen. Ein gutes Gefühl, wenn Tickets erfolgreich bearbeitet sind!

Nachmittags: Ein Kunde benötigt Unterstützung mit einem Problem, das sich über die Zeit entwickelt hat – eine Gelegenheit, pragmatische Lösungen zu finden. Dokumentationen werden erstellt, um zukünftige Prozesse zu erleichtern. Der zweite Versuch, die geplanten Aufgaben abzuschließen, und oft gibt es dabei erfreuliche Fortschritte.
 
Abends: Die letzten offenen Punkte werden geklärt, Module installiert – mit der Zuversicht, dass alles reibungslos läuft. Dann verdienter Feierabend, oder vielleicht noch eine letzte produktive Runde, bevor ein neuer Tag voller Möglichkeiten beginnt.“

 

Und was für Aufgaben landen alles auf deinem Tisch?

„Von internen Dingen, Kundensupport und normaler Projektarbeit bis zu speziellen Aufgaben findet alles eine freie Ecke auf meinem Tisch.“
 

An was arbeitest du aktuell?

„Einführungsprojekt einer ERP Software bei bei einem Kunden aus dem Sondermaschinenbau. Parallel dazu eigenständige Recherche und Tests zu Einsatzmöglichkeiten von KI und Workflow-Tools im ERP- und Finanzbuchhaltungsumfeld“
 

Was ist dein Geheimtipp für herausfordernde Projekte oder knifflige Fragestellungen?

„Worst-Case-Szenario durchspielen und das Problem laut erklären helfen oft, alternativ eine kreative Pause einlegen.“
 

Was gefällt dir an deiner Arbeit am besten?

„Mir gefällt, dass kein Tag wie der andere ist – das breite Aufgabenfeld und die Möglichkeit, mich individuell weiterzuentwickeln, machen die Arbeit für mich besonders spannend.“
 

Beschreibe gedikas in 3 Worten

„Mehr als Software!“
 

 Wie würdest du dein Team und deine Vorgesetzten beschreiben?

„Ein eingespieltes Team aus Beratern und Entwicklern, das mit frischen Ideen und Erfahrung kluge Lösungen findet – manchmal chaotisch, aber immer zielführend.“
 

Wenn du einen Tag lang CEO bei gedikas wärst, welche Veränderung würdest du sofort umsetzen?

„Ich würde versuchen, Meetings effizienter zu gestalten und gleichzeitig ein hybrides Arbeitsmodell fördern, bei dem regelmäßige persönliche Treffen erhalten bleiben.“
 

Und was ist deine Superkraft im Team?

„Blitzschnell in komplexe Themen eintauchen und smarte Lösungen liefern! Problemlöser par excellence.

 

Was war bislang dein persönliches Highlight-Erlebnis in deiner Zeit bei gedikas?

„Der Moment, als ich erkannte, dass „Go-Live“ eigentlich nur „Jetzt geht’s erst richtig los“ heißt.“
 

Welche Stationen deiner beruflichen Reise haben dich am meisten geprägt und auf deine aktuelle Position bei gedikas vorbereitet?

„Jede berufliche Station hat einen Teil zu meiner Entwicklung beigetragen – im Rückblick war nichts davon zufällig.“
 

Offene Feedbackkultur

Du kannst regelmäßige Feedbackgespräche mit deinem Vorgesetzten erwarten, bei denen auch dein Feedback wertgeschätzt wird. Der offene Austausch ist uns ein Anliegen, denn auch wir streben nach kontinuierlicher Verbesserung und sind uns bewusst, dass niemand perfekt ist.

Offene Feedbackkultur

Du kannst regelmäßige Feedbackgespräche mit deinem Vorgesetzten erwarten, bei denen auch dein Feedback wertgeschätzt wird. Der offene Austausch ist uns ein Anliegen, denn auch wir streben nach kontinuierlicher Verbesserung und sind uns bewusst, dass niemand perfekt ist.

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