Dropshipper und Großhändler aufgepasst, hier wird automatisiert: gedikas bindet den neutralen Versand in Ihr ERP ein und automatisiert für eine schnelle Lösung, falls bei anderen mal etwas fehlt.
Wer kennt das nicht, der Kunde bestellt Ware, aber man hat die Artikel partout nicht auf Lager. Oder vielleicht nicht einmal im Sortiment. Auf eine unbestimmte Wartezeit vertrösten oder gar eine „Das haben wir nicht“-Abfuhr austeilen – das gibt Minuspunkte auf der Kundenzufriedenheits-Skala. Also muss eine andere Lösung her: Und da kommen Sie als Lieferant ins Spiel, denn Sie haben die Wunschware auf Lager.
Um den Kunden dennoch zufriedenzustellen, bestellt das andere Unternehmen die Sachen spontan bei Ihnen. Einen kleinen Haken gibt es da aber doch: Der Kunde soll nicht mitbekommen, dass dieser Umweg notwendig war, sonst bestellt er vielleicht beim nächsten Mal direkt fremd.
Eine weitere Lösung muss her, und das ist der neutrale Versand. Bekannt auch unter dem Namen Dropshipping. Die Ware ist dann so verpackt und gekennzeichnet, dass die Extraschleife, der Umweg über einen anderen Lieferanten, für den Kunden nicht erkennbar ist.
gedikas bietet Ihnen für diese gängige Extraschleife eine geschmeidige Lösung an.
Neutraler Versand als Option in Ihrem ERP
Wir erweitern Ihr ERP und unterstützen so die Praxis der Extraschleife über den Fremd-Versand. Und das funktioniert so: Wir anonymisieren die mitgelieferten Belege und Aufkleber in der Warenwirtschaft. Möglich ist auch der Druck von Lieferpapieren für den Kunden, wenn diese per Mail als PDF zugesendet werden. All das wird mit dem Vorgang verknüpft und dann automatisiert. Lieferbelege werden ruckzuck gedruckt beziehungsweise per Mail versendet. Die Extraschleife ist so (fast) aufgehoben. Ware geht neutral verpackt direkt vom Fremdenlager zum Kunden – und keiner hat es gemerkt.
Alle Vorteile der Integration auf einen Blick
- Erweiterung des Kundenkreises
- Senkung des Verwaltungsaufwandes
- Schnelle Versandabwicklung
- Reduzierung der Prozesskosten
